中小学矛盾纠纷排查化解工作汇报：守住“心”的阵地，护好校园这一方净土

中小学矛盾纠纷排查化解工作汇报：守住“心”的阵地，护好校园这一方净土尊敬的各位领导：

学校是教书育人的地方，是孩子们成长的乐园，但它也是一个小社会。人一多，事情就杂，再加上现在社会节奏快、家长压力大、孩子个性强，矛盾纠纷也就多了、杂了、细了。说实话，这些年我们深刻感受到：能把矛盾发现得早、化解得了，才是学校真正的“安全屏障”。

这几年，我们一直把矛盾纠纷排查化解工作当作校园安全的基础性工作来抓，重在抓早、抓小、抓实，重在稳住家校师生这四个“基本点”。下面就我们学校的具体做法、一些反思和成效向大家汇报如下：

一、从“看得见的事”做起，搭起工作基本架子

我们学校是个九年一贯制学校，老师100来位，学生接近1800人。教室在教学楼、操场上课间活动、家长接送、值班老师巡查、微信群沟通……所有的接触点，都是可能的“摩擦点”。而有些矛盾，一开始看起来是个小情绪，最后闹大了才发现，是我们疏忽了。

所以，学校明确思路，先把“工作架子”搭起来：

1.

成立专项小组，领导亲自抓

我们成立了由校长牵头，德育副校长主抓，德育处、安全办、总务处、教务处、年级组长、心理老师和各班主任组成的矛盾纠纷排查化解工作小组，基本上覆盖到了所有矛盾的第一触点。每月固定开碰头会，遇到临时紧急情况随时调动，全校拧成一股绳。

2.

明确职责分工，责任到人