中小学后勤服务人员岗位职责及分工(2026年修订)
为进一步规范学校后勤服务人员管理,明确各岗位工作职责,提高后勤保障质量和服务水平,根据《事业单位人事管理条例》及学校岗位设置相关规定,结合学校实际,特制定本方案。
一、编制说明
后勤服务人员是学校正常运转的重要保障力量,承担着为师生提供安全、优质、高效服务的职能。本方案对学校各类后勤服务岗位的职责进行系统梳理,旨在帮助后勤人员明确岗位要求,增强服务意识,提高工作质量。
本方案所称后勤服务人员岗位包括四类:一是餐饮服务岗位,指承担学校食堂运营管理和餐饮服务的食堂管理员、厨师、食堂工作人员;二是安全保卫岗位,指承担校园安全保卫和门卫管理职责的门卫、保安;三是环境保障岗位,指承担校园环境卫生和设施维护职责的保洁员、水电工、维修工;四是生活服务岗位,指承担学生生活管理和交通服务职责的宿管员、校车司机、校车照管员、卫生保健员。
二、适用范围
本方案适用于各类中小学校,包括小学、初中、高中及九年一贯制学校。学校可根据实际情况对岗位设置和职责内容进行适当调整。不设食堂、宿舍、校车的学校,相关岗位职责可不执行。
三、使用场景
本方案可用于以下场景:后勤人员入职培训,帮助新入职人员快速了解岗位要求;岗位聘任管理,作为聘任合同的附件明确双方权责;年度考核评价,为考核提供职责依据;学校制度汇编,作为人员管理制度的组成部分;迎接督导检查,体现学校后勤管理的规范化水平。
四、编制原则
安全第一原则。把安全放在首位,强化各岗位的安全责任和安全要求。
服务导向原则。突出后勤岗位的服务属性,强化服务意识和服务质量要求。
全面具体原则。涵盖岗位工作的各个方面,内容具体明确,便于对照执行。
通用适配原则。内容适用于不同学段、不同规模的学校,具有较强的普适性。
五、岗位设置总览
本方案共收录4大类12个岗位,具体如下:
餐饮服务岗位3个:食堂管理员、厨师、食堂工作人员。
安全保卫岗位2个:门卫、保安。
环境保障岗位3个:保洁员、水电工、维修工。
生活服务岗位4个:宿管员、校车司机、校车照管员、卫生保健员。
六、岗位职责
(一)餐饮服务岗位
1.食堂管理员
食堂管理员是学校食堂运营管理的负责人,对总务处负责。
全面负责食堂日常运营管理,制定食堂工作计划和管理制度,确保食堂安全有序运转。
负责食堂食品安全管理,严格落实《食品安全法》和学校食堂管理规定,确保师生饮食安全。
负责食材采购管理,严格执行索证索票制度,查验供货商资质和产品合格证明,做好采购台账。
负责食材验收入库和储存管理,对采购食材进行质量检查,分类存放,做好出入库登记,定期盘点库存。
负责食堂卫生管理,督促从业人员保持个人卫生,落实餐具消毒、环境清洁、垃圾处理等制度。
负责食堂从业人员管理,组织健康检查和食品安全培训,督促持证上岗、规范操作。
负责菜谱制定和成本核算,合理搭配膳食营养,控制成本,保证饭菜质量和价格合理。
负责食品留样管理,按规定做好每餐食品留样,标注时间,保存48小时以上。
负责食堂设施设备的管理和维护,定期检查燃气、电器、消防等设施,发现隐患及时整改。
处理师生就餐投诉和意见反馈,不断改进食堂服务质量。
完成总务处和学校领导交办的其他工作任务。
2.厨师
厨师是学校食堂餐饮制作的操作人员,对食堂管理员负责。
负责饭菜的烹饪加工,按菜谱要求制作菜肴,保证饭菜质量和口味。
负责主食的制作加工,包括米饭、馒头、包子、面条、饺子等面点主食的制作。
严格遵守食
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